ISO 9001:2026 — Aktionsplan für die Umstellung

Was konkret zu tun ist, geordnet nach Normpunkt und Zieldokument. Die Revision ändert weniger die Anforderungen als die Art, wie geprüft wird: Auditoren fragen künftig nicht, ob ein Dokument existiert, sondern was daraus geworden ist. Dieser Plan übersetzt das in Arbeitsschritte an Ihren vorhandenen Unterlagen.

Stand und Vorbehalt: Dieser Plan benennt die betroffenen Themen, bewusst ohne Kapitelnummern: Die Revision gliedert Teile der Norm um, endgültige Nummern stehen erst mit dem finalen Normtext fest. Wir ergänzen sie, sobald die ISO 9001:2026 veröffentlicht ist. Solange Ihr Umstellungsaudit nicht ansteht, ist ein offener Punkt keine Abweichung, sondern eine Aufgabe mit Termin.

Ihren Umstellungstermin berechnen Aus Ihrem Auditzyklus, nicht aus der Frist — ein Datum genügt.

1. Unternehmenshandbuch

ThemaWas ist zu tun?Wo
Kontext der Organisation Bewerten, ob klimabezogene Themen den Betrieb betreffen: Extremwetter, Energiepreise, CO₂-Anforderungen, Kundenvorgaben. Eine halbe Seite genügt. Falls nicht relevant: Ausschluss konkret begründen — ein Ausschluss ohne Begründung ist die Abweichung. Kontextanalyse
Interessierte Parteien Prüfen, ob Kunden, Behörden oder Auftraggeber Anforderungen mit Klima- oder ESG-Bezug stellen, und diese aufnehmen. Kontextanalyse, Lieferantenfragebögen, Ausschreibungsunterlagen
Führung und Verpflichtung Ergänzen, wie die Leitung Qualitätsbewusstsein nachweist — nicht nur über die Managementbewertung. Qualitätsthemen gehören ins Protokoll der regulären Besprechungen. Ebenso: Freigaben und Prüfschritte werden auch unter Termindruck abgezeichnet. Unternehmenshandbuch, Besprechungsprotokolle
Bewusstsein Die Unterweisung um den Punkt erweitern, welchen Einfluss die eigene Arbeit auf das Ergebnis hat. Diese Frage geht im Audit direkt an die Mitarbeitenden — sie müssen sie beantworten können. Unterweisungsnachweis, Einarbeitungsplan
Qualitätsziele Ziele messbar formulieren, soweit praktikabel: Zielwert und Stichtag je Ziel. Zieleblatt
Arbeitsumfeld Homeoffice und hybrides Arbeiten beschreiben, soweit sie im Unternehmen vorkommen. Kurzbeschreibung genügt. Unternehmenshandbuch, Regelung zum Arbeitsumfeld
Dokumentierte Information Aufbewahrung und Verfügbarkeit der Nachweise prüfen — funktioniert die Regelung im Alltag? Dokumente, die niemand nutzt, streichen statt pflegen. Dokumentenlenkung, Dokumentenliste
Struktur und Gliederung Alle Verweise auf Kapitelnummern der Fassung 2015 durchgehen und dort anpassen, wo sich die Gliederung geändert hat. Unternehmenshandbuch, Verfahrensanweisungen, Verweisliste

2. Prozesse

ThemaWas ist zu tun?Wo
Risiken und Chancen Chancen eigenständig benennen, nicht als Rückseite eines Risikos. In der Praxis: eine zweite Tabelle oder ein zweiter Block in der Risikoanalyse. Risikoanalyse
Risiken und Chancen Jede benannte Chance bekommt eine Maßnahme mit Verantwortlichem. Bei mindestens einer Chance prüfen, ob die Maßnahme gewirkt hat. Maßnahmenplan, Projektliste
Risiken und Chancen Risikoanalyse aktualisieren, falls die letzte Bewertung über zwölf Monate zurückliegt. Änderungsstand und Datum eintragen. Risikoanalyse, PB Managementbewertung
Bewertung der Leistung Für mindestens eine Kennzahl belegen, welche konkrete Verbesserung daraus entstanden ist. Das ist die Frage, die im Audit gestellt wird. PB Managementbewertung, Maßnahmenplan
Bewertung der Leistung Kennzahlen, die dauerhaft im Zielbereich liegen, überprüfen: Sagen sie noch etwas aus? Gegebenenfalls Zielwert anpassen oder Kennzahl ersetzen. Kennzahlenreview
Planung von Änderungen Bei Änderungen am QM-System festhalten, ob die Änderung das gewünschte Ergebnis gebracht hat. PB Vorbeugungs-, Korrektur- und Verbesserungsmaßnahmen
Nichtkonformität und Korrekturmaßnahmen Wirksamkeitsprüfung eingeleiteter Maßnahmen dokumentieren — das Ergebnis, nicht nur die Durchführung. Maßnahmenplan
Fehlerkultur An einer konkreten Reklamation der letzten Monate zeigen, wie mit Fehlern umgegangen wird. Ein Außenstehender muss erkennen können, dass Fehler ohne Konsequenzenfurcht angesprochen werden. PB Reklamationen, Besprechungsprotokoll

3. Weitere Maßnahmen

SchrittWas ist zu tun?Wo
Termin bestimmen Umstellungstermin aus dem eigenen Auditzyklus ableiten, nicht aus der allgemeinen Frist. Daraus ergibt sich, wann die Gap-Analyse beginnen muss. Umstellungsrechner
Standort bestimmen Internes Audit mit den 21 Wirkungsfragen durchführen. Wo kein Nachweis existiert, ist die Zeile die Maßnahme. Eine Stunde Aufwand bei gepflegtem System. Auditcheckliste ISO 9001:2026
Nachweise aktualisieren Die in den Blöcken 1 und 2 genannten Dokumente auf den neuen Stand bringen und die Änderungen kennzeichnen. Checkliste Nachweise
Umsetzung prüfen Zweites internes Audit nach Abschluss der Anpassungen — vor dem externen Audit, nicht danach. Auditprogramm

Wie groß ist Ihr Aufwand?

Zählen Sie im internen Audit die Fragen, die Sie mit „ja" beantworten können.

  • 18 bis 21 — gut aufgestellt. Es fehlt das Feintuning der Dokumente, sobald der Normtext vorliegt.
  • 10 bis 17 — typischer Stand. Ein bis drei Tage Eigenaufwand, verteilt über einige Wochen. Beginnen Sie mit dem Block, in dem die meisten „nein" stehen.
  • unter 10 — hier lohnt eine strukturierte Gap-Analyse, bevor Sie an Dokumenten arbeiten. Danach ist der Aufwand kalkulierbar.

Wenn Sie die Umstellung nicht selbst machen wollen: Wir bieten sie als Festpreispaket an — Gap-Analyse, Maßnahmenplan, Umsetzung. Für kleine und mittlere Unternehmen BAFA-förderfähig, wir sind gelisteter Berater (ID 123889).

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Weiterführend

Erstellt von Holger Grosser, QM-Berater seit 1994, über 1.000 durchgeführte Audits. QM-Dienstleistungen Grosser, Simonstraße 14, 90763 Fürth · Zuletzt aktualisiert: 5. August 2026 · Dieser Aktionsplan ersetzt keine Beratung im Einzelfall.

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