Mein Anliegen ist, dass Qualitätsmanagement nach ISO 9001 in jedem Unternehmen in verständlicher Sprache gelebt wird. Seit 1994 liegt mein Schwerpunkt im anwenderfreundlichen Aufbau und in der Weiterentwicklung von QM-Systemen — nach dem Grundsatz: so wenig wie möglich, so viel wie nötig.
Konkret heißt das: Ihre Prozesse werden in Gesprächen mit den Verantwortlichen aufgenommen, nicht aus einer Vorlage abgeschrieben. Pro Prozess rund 30 Minuten. Das Ergebnis ist ein Handbuch, das Ihre Mitarbeiter auch lesen — ich nenne es das dünnste Handbuch der Welt.
Zum Zertifizierungsaudit komme ich persönlich. Sie werden von der ersten Prozessaufnahme bis zum Zertifikat vom selben Berater begleitet, nicht von einem wechselnden Team.
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Zuletzt aktualisiert: [Datum] · QM-Dienstleistungen Holger Grosser, Simonstraße 14, 90763 Fürth
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