Eine klare Antwort auf die Frage, ob kleine Unternehmen die ISO 9001 Zertifizierung erhalten können, lautet: Ja, das ist möglich! Der Schlüssel liegt darin, die Anforderungen der ISO 9001 flexibel auf die Unternehmensgröße herunterzubrechen.
Dies bedeutet, dass die Mindestanforderungen an Dokumentation, Formulare und Aufzeichnungen erfüllt werden müssen, (Hier reicht eine Erfüllung von 80%) während der Rest des Zertifizierungsprozesses dem von größeren Unternehmen ähnelt. Dieser Prozess gliedert sich in drei Schritte.
In dieser Hinsicht gibt es keine besonderen Anforderungen. Das liegt daran, dass die ISO 9001 bewusst offen und breit angelegt ist. An jede Branche, jede Betriebsgröße und jede Art der internen Organisation kann die Norm mit wenig Aufwand individuell angepasst werden. Jedes Unternehmen lässt sich also zertifizieren – und in vielen Fällen sorgt die Einführung des QM-Systems dafür, dass bestehende Strukturen optimiert werden. Dies gilt auch für kleine Betriebe, die vom KVP profitieren.
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