So läuft das Training
Etwa 60 Minuten, am Rechner oder am Handy. Sie können jederzeit unterbrechen, Ihr Stand bleibt gespeichert.
Leitfaden und Dokumente
Kurz die drei Werkzeuge: Prozess verfolgen, richtig einstufen, Feststellung formulieren. Dann zehn QM-Dokumente der Übungsfirma: Prozessbeschreibung, Prüfmittelliste, Reklamationen, Managementbewertung und mehr.
ca. 20 MinutenInterview führen
Sie befragen den Qualitätsmanager, per Tastatur oder per Sprache. Er antwortet nur, was Sie fragen, beschönigt und gibt Schwächen erst bei gezielter Nachfrage zu – wie im echten Audit.
25 FragenFeststellungen und Musterlösung
Sie erfassen Ihre Feststellungen mit Normkapitel, Einstufung und Nachweis. Dann die Musterlösung daneben: Was Sie gefunden haben, was Sie übersehen haben, und warum eine Feststellung Major, Minor oder Verbesserungspotenzial ist.
Ihr TempoDas lernen Sie an der Übungsfirma
Brenner Haustechnik GmbH, 12 Mitarbeiter, seit zwei Jahren zertifiziert, volle Auftragsbücher. Fünf Feststellungen sind versteckt – und eine Falle, die wie eine Abweichung aussieht, aber keine ist.
- TechnikDokumente gegeneinander lesenZwei der Feststellungen zeigen sich nur, wenn Sie Prüfprotokoll, Prüfmittelliste und Qualifikationsmatrix nebeneinanderlegen
- TechnikRichtig nachfragenOffene Frage, dann nach dem Nachweis fragen. „Das machen wir immer so“ gilt nicht
- TechnikEinstufenMajor, Minor oder Verbesserungspotenzial – mit Begründung in der Musterlösung
- TechnikFormulierenForderung, Nachweis, Abweichung – so steht es später im Auditbericht
- AuslegungNormfragen-Quiz41 typische Streitfälle aus echten Audits („Muss das schriftlich sein?“, „Ist das schon eine Abweichung?“) für interne, Lieferanten- und Zertifizierungsaudits – jede Antwort mit Quelle (APG-Leitpapiere von ISO/TC 176 und IAF, offizielle Interpretationen von ISO/TC 176)
- 2026Übungsfirma im 2026-ModusLindner Elektrotechnik GmbH, 14 Mitarbeiter, saubere Dokumentation nach ISO 9001:2015 – Sie auditieren sie erstmals nach ISO 9001:2026 (intern oder als Umstellungsaudit der Zertifizierungsstelle) und finden die Lücken an den zehn geänderten Stellen: neun Feststellungen, drei Fallen. Dazu 20 Quizfragen zur Umstellung mit Quelle (Normtext, Übergangsregeln, ISO 19011:2026)
- FalleKeine Fehler suchen, wo keine sindUnbegründete Feststellungen kosten im echten Audit Vertrauen
- NachweisTeilnahmebescheinigung und AbschlusszertifikatTeilnahmebescheinigung je bestandener Übungsfirma (ab 70 %). Abschlusszertifikat „Praxistraining Auditor ISO 9001“ nach zwei bestandenen Übungsfirmen und mindestens 80 % im Normfragen-Quiz – mit online prüfbarer Nummer, als Kompetenznachweis für Kapitel 7.2 und 9.2
Ihr Nachweis: Bescheinigung und Abschlusszertifikat
Zwei Stufen, beide als PDF per E-Mail und mit einer Nummer, die jeder online prüfen kann – zum Beispiel Ihr Zertifizierungsauditor als Kompetenznachweis nach ISO 9001 Kapitel 7.2 und 9.2.
- 1. Übungsfirmabestehen, mindestens 70 %
- 2. Übungsfirmaeine andere Firma, mindestens 70 %
- Normfragen-Quizmindestens 80 % richtig
- Abschlusszertifikatals PDF, mit prüfbarer Nummer
Teilnahmebescheinigung
So erreichen Sie sie: eine Übungsfirma auditieren und mindestens 70 % der Punkte erreichen. Je bestandener Firma gibt es eine eigene Bescheinigung – mit Auditart, Auditbereich und Ergebnis.
Abschlusszertifikat
So erreichen Sie es: zwei verschiedene Übungsfirmen bestehen (je mindestens 70 %, beliebige Auditart: intern, Lieferant oder Zertifizierung) und im Normfragen-Quiz mindestens 80 % richtig. Reicht es im Quiz nicht, starten Sie nach 24 Stunden eine neue Runde – die beste zählt.
Auf dem Zertifikat stehen die bestandenen Übungsaudits, die geprüften Auditarten und das Quiz-Ergebnis.
So entstehen die Nachweise
- Automatisch bewertet: Ihre Feststellungen und Quiz-Antworten werden auf unserem Server mit der Musterlösung verglichen – die Lösung sehen Sie erst nach dem Abschluss.
- Ihr Stand ist immer sichtbar: Im Training zeigt „Ihr Weg zum Abschlusszertifikat“, was erledigt ist und was noch fehlt.
- Per E-Mail: Die Teilnahmebescheinigung fordern Sie nach der Auswertung an, das Abschlusszertifikat, sobald alles erfüllt ist – das PDF ist in etwa einer Minute da.
- Online prüfbar: Jede Nummer lässt sich unter iso9001.info/auditor-training/pruefen/ prüfen.
Echtheit prüfen – für Arbeitgeber und Auditoren. Nummer eingeben und sehen, für wen der Nachweis ausgestellt wurde, wann und mit welchem Ergebnis. Gefälschte Nachweise fallen so sofort auf.
Nachweis prüfenBescheinigung und Abschlusszertifikat bestätigen ein bestandenes Praxistraining. Sie sind keine Personenzertifizierung nach ISO/IEC 17024.
Ein internes Audit ist mehr als eine abgehakte Checkliste. Auditieren lernt man durch Auditieren.
Warum nicht ein Seminar?
Seminare erklären die Norm. Das Training lässt Sie auditieren – und zeigt Ihnen danach, was ein erfahrener Auditor gefunden hätte.
| Präsenzseminar | Praxistraining | Learning by doing im Betrieb | |
|---|---|---|---|
| Was Sie tun | Zuhören, Folien, Multiple Choice | Selbst auditieren: Dokumente, Interview, Feststellungen | Echtes Audit ohne Rückmeldung |
| Rückmeldung | Testergebnis | Musterlösung je Feststellung mit Nachweis und Begründung | Erst im Zertifizierungsaudit |
| Zeit | 1–2 Tage plus Anreise | ca. 60 Minuten, wiederholbar | Ein Audittag |
| Kosten | meist 500–1.500 € | 20 € netto (Startpreis) | Risiko im Audit |
Für wen das Training gedacht ist
Interne Auditoren, die sicherer im Gespräch und bei der Einstufung werden wollen. Lieferantenauditoren aus Einkauf und Qualitätssicherung, die einen fremden Betrieb bewerten und eine Freigabeempfehlung begründen müssen. Angehende Zertifizierungsauditoren, die ein Audit über die gesamte Norm üben wollen, bevor sie als Zeuge oder Co-Auditor mitgehen. QM-Beauftragte, die verstehen wollen, wie ein Auditor denkt, und Geschäftsführer, die einen Nachweis brauchen, dass ihre Auditoren für die Aufgabe qualifiziert sind.
Sie legen zu Beginn Auditart (intern, Lieferant, Zertifizierung), Auditbereich und Auditziel fest – bewertet wird nur, was im Auftrag steht, wie im echten Audit.
Weitere Übungsfirmen aus Dienstleistung, Produktion und Handwerk kommen laufend dazu – von Einsteiger bis Profi.
Die meisten Abweichungen entstehen dort, wo zwei Dokumente aufeinandertreffen.
QM-Dokumente der Übungsfirma
versteckte Feststellungen je Firma, gestaffelt nach Schwierigkeit, und eine Falle
Audits hinter der Musterlösung
Wer dahintersteht
Kein anonymes Software-Angebot: Das Werkzeug kommt aus einer Beratung, die seit über 30 Jahren kleine Betriebe durch die Zertifizierung bringt – mit Namen, Adresse und Ansprechpartner.
Holger Grosser
QM-Berater und Auditor seit 1994 · Inhaber QM-Dienstleistungen Grosser
- Anschrift
- Simonstr. 14, 90763 Fürth
- holger.grosser@iso9001.info
- Normen
- ISO 9001, 14001, 45001, 27001
- BAFA
- registrierter Berater, ID 123889
im ersten Anlauf. Alle Betriebe, die wir seit 1994 bis zum Zertifizierungsaudit begleitet haben, haben es beim ersten Versuch bestanden. Diese Erfahrung steckt in den Fragen und Bewertungsregeln.
Rechnung sofort
Nach der Zahlung kommt automatisch eine Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer – fertig für die Buchhaltung.
Kein Abo, keine Kündigung
Einmal zahlen, 12 Monate nutzen. Der Zugang endet von selbst.
Ihre Daten bleiben Ihre
Keine Weitergabe, kein Training von KI-Modellen mit Ihren Angaben. Unterlagen werden nicht gespeichert.
Nichts erfunden
Die KI bewertet nur, was Sie gesagt oder gezeigt haben. Ohne Nachweis gibt es kein Lob.
Hilfe, wenn es hakt
Kostenloser Auditor-Bot und E-Mail an uns.
Praxistraining · 12 Monate Zugang · beliebig oft wiederholen
- Übungsfirma mit zehn Dokumenten, KI-Interview mit 25 Fragen, Musterlösung mit Begründung
- Fragen per Tastatur oder Sprache, Antworten werden vorgelesen
- Teilnahmebescheinigung ab 70 % als PDF per E-Mail, Abschlusszertifikat nach praktischer Abschlussprüfung
- Normfragen-Quiz: 41 Streitfälle zur Auslegung der ISO 9001 mit Quellenangabe
- Neue Übungsfirmen während Ihres Zugangs inklusive
Warum so günstig? Die ersten 100 Teilnehmer helfen uns mit ihrer Rückmeldung, das Angebot besser zu machen. Dafür zahlen sie fast nichts.
Angebot ausschließlich für Unternehmen. Praxistraining mit Teilnahmebescheinigung und Abschlusszertifikat, keine Personenzertifizierung nach ISO/IEC 17024. Zahlung über Stripe, kein Abo.
Interne Audits selbst machen oder machen lassen?
Die Norm verlangt vor jeder Zertifizierung ein internes Audit und eine Managementbewertung. Sie haben zwei Wege.
Selbst auditieren
Ihre Auditoren trainieren an der Übungsfirma und führen das interne Audit danach selbst durch. Die Bescheinigung belegt die Kompetenz.
Ihre Mitarbeiter, nach dem TrainingZertifizierungsreife
Internes Audit und Managementbewertung durch Holger Grosser, mit Auditbericht und Maßnahmenplan.
Holger Grosser, QM-DienstleistungenProbeaudit
Ein KI-Auditor befragt Sie zu Ihrer eigenen Firma und zeigt, welche Nachweise fehlen.
Sie selbst, 30 MinutenHäufige Fragen
Wie bekomme ich das Abschlusszertifikat?
Bestehen Sie zwei verschiedene Übungsfirmen mit jeweils mindestens 70 % – die Auditart wählen Sie frei – und beantworten Sie im Normfragen-Quiz mindestens 80 % der Fragen richtig. Ihren Stand sehen Sie jederzeit im Training. Das Zertifikat kommt als PDF per E-Mail, seine Nummer ist online prüfbar.
Brauche ich Vorkenntnisse?
Grundkenntnisse der ISO 9001 helfen. Der Leitfaden am Anfang erklärt die Bewertungsstufen und wie man Feststellungen formuliert.
Wie funktioniert das Gespräch mit dem Qualitätsmanager?
Sie schreiben oder sprechen Ihre Fragen, eine KI antwortet in der Rolle des Qualitätsmanagers Frank Ziegler. Die Antworten werden auf Wunsch vorgelesen. Sprechen funktioniert in Chrome, Edge und Safari, auch am Handy.
Was passiert, wenn ich nicht bestehe?
Sie sehen die Musterlösung mit Begründung und starten das Audit neu – so oft Sie wollen.
Ist das eine Auditorenausbildung?
Nein. Es ist ein Praxistraining mit Teilnahmebescheinigung und Abschlusszertifikat, keine Personenzertifizierung nach ISO/IEC 17024. Als Nachweis für die Kompetenz Ihrer internen Auditoren im QM-System ist es gut geeignet.
Eignet sich das Training für Lieferantenaudits?
Ja. Sie wählen zu Beginn die Auditart „Lieferantenaudit“, legen Bereich und Ziel fest und auditieren einen Zulieferer mit Liefertreue-Problem. Die Mitarbeiter antworten Ihnen als Kundenauditor vorsichtiger, und am Ende leiten Sie aus Ihren Feststellungen eine Freigabeempfehlung ab – so wie im Lieferantenaudit beim Kunden.
Hilft das Training angehenden Zertifizierungsauditoren?
Ja. In der Auditart „Zertifizierungsaudit“ prüfen Sie die gesamte Norm, bleiben neutral und geben am Ende eine Zertifizierungsempfehlung ab. Das ersetzt keine Auditorenausbildung, ist aber eine gute Übung vor dem ersten Witness-Audit.
Kann ich mehrere Mitarbeiter anmelden?
Ja, jeder Teilnehmer braucht einen eigenen Zugang. Im Bezahlvorgang wählen Sie die Anzahl.
Wann erhalte ich den Zugang?
Direkt nach der Zahlung: Der Zugangscode erscheint auf der Bestätigungsseite und kommt per E-Mail. Der Zugang gilt 12 Monate.
Bekomme ich eine ordentliche Rechnung?
Ja. Nach der Zahlung erhalten Sie automatisch eine Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer.
Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie an holger.grosser@iso9001.info – Holger Grosser antwortet persönlich.